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ダウンロードについてのよくある質問
マガジンビューのダウンロードについて
Q. どのようにダウンロードするのですか?
Q. ダウンロードは無料ですか?
Q. ダウンロードする時のウイルスは大丈夫ですか?
Q. パスワードやシリアルナンバーを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
Q. 解凍ソフトが必要なのですか?
Q. ダウンロードしたソフトはどのように使うのですか?
Q. ダウンロードページにアクセスできません。または、白いページが表示されてしまいます。
Q. ダウンロードボタンをクリックしても何も起きません。
Q. ダウンロード中に突然止まってしまいます。
Q. ダウンロードしようとすると画面に変な文字が表示されてしまいます。
Q. 会社や病院のパソコンからダウンロードすると失敗してしまいます。
回線をフレッツISDNやブロードバンドに変えてから、ダウンロードがうまくできません。
Q. ダウンロードに時間がかかります。

毎月のマガジンのダウンロードについて
Q. 毎月のマガジンのダウンロードの方法を教えてください。
Q. ダウンロードの期間は決まっているのですか?
Q. 期間中にダウンロードするのを忘れてしまいました。後からダウンロードする方法はありますか?
Q. 真っ白で何も表示されないページがあるのですが?


マガジンビューのダウンロードについて
Q. どのようにダウンロードするのですか?
A. 申し込みが完了した時点で、運営室からソフトのダウンロードについてのメールをお送りします。ダウンロード専用ページのURLが記載されており、そのページにアクセスすればワンクリックでダウンロードできます。
 

Q. ダウンロードは無料ですか?
A. マガジンビュー自体は申し込みを完了されますと無料でお使いいただけます。ナース・エンジョイ・マガジンの購読料、またはナース100人委員共済会加入会費のお支払いは必要です。
 

Q. ダウンロードする時のウィルスは大丈夫ですか?
A. ウイルス対策やセキュリティ管理には万全を期しております。
 

Q. パスワードやシリアルナンバーを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
A.

恐れ入りますが、WEB運営室までメールかお電話でお問い合わせください。

 

Q. 解凍ソフトが必要なのですか?
A. マガジンビューは自己解凍形式になっていますので、解凍ソフトは一切必要ありません。ダウンロードした後、ダブルクリックするだけでインストールができます。
 

Q. ダウンロードしたソフトはどのように使うのですか?
A. ダウンロードした後、アイコンをダブルクリックするとインストールが始まります。インストールが完了するとデスクトップにマガジンビューのショートカットアイコンが自動的に表れますので、それをダブルクリックすることによってマガジンビューが起動します。詳細はナース・エンジョイ・マガジンのページにあるマガジンビューについて(ダウンロード・インストール使い方)をご覧ください。
 

Q. ダウンロードページにアクセスできません。または、白いページが表示されてしまいます。
A. パソコンがインターネットに接続されていますか?一部のモデムを使用、あるいはモデムの設定方法によっては自動的に回線が遮断されるよう設定されている場合があります。インターネットへの接続を確認してからダウンロードページにアクセスしてください。
また、市販のインターネットセキュリティ強化ソフトまたは広告除去ソフトをご利用の場合、その設定によってはダウンロードや新 しいページへのアクセスができないことが多々あります。一時的に使用を停止して試してみてください。
 

Q. ダウンロードボタンをクリックしても何も起きません。
A. パソコンがインターネットに接続されているか確認してください。また、市販のインターネットセキュリティ強化ソフトまたは広告除去ソフトをご利用の場合、一時的に使用を停止して試してみてください。
 

Q. ダウンロード中に突然止まってしまいます。
A. ウィルス検知ソフトをインストールされていると、ダウンロードに失敗してしまうことがあります。ウィルス検知ソフトを一時的に停止して、再度ダウンロードを試してください。
一部のモデムを使用、またはモデムの設定方法によっては自動的に回線が遮断されるよう設定されている場合があります。その場合はモデムの設定を変更したうえで再度試してください。
 

Q. ダウンロードしようとすると画面に変な文字が表示されてしまいます。
A. まず[Shift]キーと[Ftp][Http]ボタンを同時に押してみてください。また、これらを右クリックし「対象をファイルに保存(MS-IE)」、あるいはそれに相当する項目を選択して保存する方法もあります。
 

Q. 会社や病院のパソコンからダウンロードすると失敗してしまいます。
回線をフレッツISDNやブロードバンドに変えてから、ダウンロードがうまくできません。
A. 一部のファイアウォールやプロキシサーバー、ISDN・ブロードバンドルータからのダウンロードが失敗することがありますが、設定変更で回避できる場合があります。 運営室ではその具体的な設定方法はわかりません。ネットワーク管理者またはメーカーや接続サービス会社のサポートへご相談ください。
 

Q. ダウンロードに時間がかかります。
A. ご使用の通信回線速度によってダウンロードの所用時間が大きく異なります。ソフトの容量は約1.7MBありますのでADSLの場合は約1分以内、ISDNの場合は約265秒(4分42秒)のダウンロード時間が計算上必要になってきます。また28.8kや56kの環境の方は更に時間がかかってくる計算になります。ただし、通信環境(接続の時間帯や接続地域)によっても大きく変動しますので、あくまでもおよその目安としてお考え下さい。
 

毎月のマガジンのダウンロードについて
Q. 毎月のマガジンのダウンロードの方法を教えてください。
A. マガジンは、通常毎月25日に配信されます。こちらで配信作業が完了した後、マガジンビューを起動していただくと自動的に最新号を読み込む設定になっています。
 

Q. ダウンロードの期間は決まっているのですか?
A. 通常毎月25日に配信されてから翌月の24日(次の号が配信される前)までが、その号のダウンロード期間となります。毎月25日以降翌月24日までの間に1度はマガジンビューを起動して、ダウンロードするようにしてください。
 

Q. 期間中にダウンロードするのを忘れてしまいました。後からダウンロードする方法はありますか?
A. 次の号が配信されてしまうと、それ以前の号をダウンロードすることはできません。万が一忘れてしまって、前の号をお読みになりたいという場合は、運営室までメールかお電話でご相談ください。
 

Q. 真っ白で何も表示されないページがあるのですが?
A. マガジンは表紙と各カテゴリのトップページをダウンロードしてお使いのパソコンのハードディスクに保存しますが、表示されないページがある場合は全てのページをきちんとダウンロードできていない可能性があります。その場合は一旦マガジンビューを終了し、下記の手順に従ってダウンロードし直してみてください。

1) [ マイコンピュータ ]→[ ハードディスクドライブ ローカルディスク(C:) ]→[ WINDOWS ]→[ BN_DATABASE ]フォルダを開く。
2) 該当月のフォルダ(例えば2003年4月25日配信号なら[ 20030425 ]という名前のフォルダ)を一旦削除し、[ BN_DATABASE ]フォルダを閉じる。
3) マガジンビューを起動する。(起動時に「最新号を読み込んでいます」というメッセージが表示されるはずです。)


ダウンロードには回線の状況が大きく関わってきます。ナローバンドの場合や、回線が混み合っていたりする場合、うまくダウンロードできないことがあります。なるべく回線の混み合っていない時間帯を選ぶなどしてダウンロードされることをおすすめします。

上記の方法でも状況が改善しない場合は、運営室までメールかお電話でお問い合わせください。データをCD-ROMでお送りするなどの対処をさせていただきます。
 
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